89cd নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন
এই দলিলটি 89cd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং বোঝার চেষ্টা করুন। এই শর্তগুলো মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত ধারণা দেয়। তবে সম্পূর্ণ আইনি বিবরণের জন্য নিচের বিস্তারিত অনুচ্ছেদগুলো পড়া আবশ্যক।
বয়স সীমা — ১৮+
89cd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
পেমেন্ট ও লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন সম্পন্ন হয়। প্রতিটি লেনদেনের তথ্য যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের আওতায় আসে।
বোনাস শর্তাবলী
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের ঘটনায় অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
তথ্য সুরক্ষা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য 89cd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ ্য বিক্রি করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
89cd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89cd অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলোর অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 89cd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
- "তহবিল" — একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বাংলাদেশি টাকা (৳ BDT)।
- "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে বুঝেছেন।
২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
89cd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলছেন — কারো হয়ে প্রক্সি হিসেবে নয়।
- আপনি এর আগে 89cd-তে স্ব-বর্জন (self-exclusion) চুক্তি করেননি।
বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। সরবরাহ করা নথি অবশ্যই স্পষ্ট, বৈধ এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া উচিত নয়। মিথ্যা বয়স প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্টের সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ আসল নাম (NID অনুযায়ী)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- জন্ম তারিখ
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো অবস্থাতেই এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 89cd সংরক্ষণ করে এবং ঐ অ্যাকাউন্টের সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৪. ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি
89cd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উত্তোলন
- Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উত্তোলন
- Rocket — ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থিত
- Upay — ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থিত
- Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) — ব্যাংক ট্রান্সফার
- BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) — ব্যাংক ট্রান্সফার
ডিপোজিট নীতি:
ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
উত্তোলন নীতি:
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
89cd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফার সুনির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং সেই শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
বোনাসের ধরনসমূহ:
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রদত্ত বোনাস।
- ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস: নির্দিষ্ট ডিপোজিটের উপর একটি নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস।
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।
- ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত।
- সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিপিএল সিজন ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট:
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x হয়ে থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x হয় এবং বোনাস ৳১,০০০ হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সেই অফারের বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অফারগুলো সময়সীমাবদ্ধ। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে এবং উত্তোলন করা সম্ভব হবে না। 89cd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রমগুলো থেকে বিরত থাকতে হবে:
ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:
- সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য আপডেট রাখা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
- কেবলমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলা।
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সীমা জানা।
- প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও নির্দেশাবলী মেনে চলা।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- গেমের সফটওয়্যার হ্যাক করা, বট ব্যবহার করা বা কৃত্রিম সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা কোলুশ ন (collusion) করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- যেকোনো ধরনের স্প্যাম, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রেরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা দাবি উত্থাপন করা।
89cd একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুষ্ঠু অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা, ফেয়ার প্লে অ্যালগরিদম এবং নিয়মিত অডিট পরিচালনা করি। SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীর তথ্য ও অর্থ উভয়কেই সুরক্ষিত রাখে।
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি
ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
89cd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণসমূহ:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
- স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করলে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি:
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস ধরে সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়), তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত হবে। এরপর প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
৮. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ
89cd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 89cd কোনো দায় স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে ত্রুটি হলে — এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সর্বদাই ঝুঁকিপূর্ণ এবং এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি:
89cd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট — 89cd বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সার্ভিস পরিবর্তনের অধিকার:
89cd যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা, গেম, পেমেন্ট পদ্ধতি, বোনাস প্রোগ্রাম বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য ব্যবহারকারীকে ক্ষতিপূরণ প্রদান করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো আদালত কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি সকল শর্ত সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে এবং উভয় পক্ষ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার মেনে নিতে সম্মত।
আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?
আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি 89cd Casino-তে প্রবেশ করে গেমিং উপভোগ শুরু করুন।